电话营销机器人的本质其实是大量的预先录制的音频。我们根据客户的对话匹配相应的答案。因此，语义分析模块承载了相当一部分人工智能。
除此之外，没有人工智能什么事儿。真正决定每个机器人业务表现的并不是AI，因为每个机器人的语音识别和语义分析能力几乎相同，也没有明显的区别，而是对每个机器人业务的理解决定了谁能转化更多的线索。因此，基于对业务的理解，定制合理完善的话术技巧是电话营销机器人的正确使用姿势。如果一个厂商总是强调自己的“人工智能”，那他们大多不知道电话营销机器人是怎么来的。
目前电话营销机器人还没有办法完全替代人工，只能是人工操作员的一小部分工作：意向客户的筛选，即在海量的号码线索中，筛选出最初感兴趣的客户，人工进行第二次跟进。如果去掉所有的人工，换成电动机器人接待，你会发现大部分客户的需求都得不到满足。真正的客户服务，尤其是满意的高质量客户服务，必须由人来进行。所以，如果有厂家告诉你，他们完全可以代替手工来解决你的业务问题，请远离这些江湖骗子。
纸箱物流分拣机器人自动分箱物流分拣机器人方案自动分拣机器人多少钱一台AI智能机器人已经发展了三年多，系统从最初的只有广播语音通知，更新到已经支持对话打断功能，客户说什么我不说，客户问完即时回答，完全可以和真人媲美。
系统后台还有更强大的硬盘存储功能，可以存储真人录音录制的文件。当电话挂断后，后台会立即生成一个通话列表记录。点击后，你不仅可以听，还可以和客户一起看文字对话，就像我们在微信上聊天一样。AI会根据客户询问的关键词数量对客户意向程度进行分类，这样我们就可以在后台查看A类、B类、C类的客户，然后给业务人员一个跟进。现在电话机器人已经在贷款，股票，房产，教育，企业服务等领域广泛运用了。
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